Serviços para os franqueados do Changeland caverna de sal
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Selecionar o local certo
Seleccionando a localização e o espaço certo para instalar a caverna de sal é de importância fundamental. A localização correcta, entre outras coisas, depende dos mercados-alvo e dos serviços a serem entregues dentro da caverna de sal.
A extensa experiência técnica e de negócios da Changeland é de modo a facilitar o seu esforço, leva-nos a fornecer-lhe inicialmente uma lista genérica de Critérios Técnicos e Comerciais para considerar procurando para a “melhor” localização e especificação de espaço para Caverna de Sal Changeland.
É compreensível que a reunião de todos os critérios é uma situação ideal que raramente ocorre. Portanto, uma vez que identifica as localizações candidatas, estaremos disponíveis para conversar consigo e ainda apoiá-lo em fazer a melhor escolha possível, em termos técnicos e comerciais, para si, os seus clientes e os seus parceiros.
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Planejamento de negocios
O plano de negócio das cavernas de sal Changeland.
- Os mercados-alvo.
- Estudo de Viabilidade.
- Plaenamento de Investimentos
- Desenvolvimento de um plano de negócios.
- Parcerias alternativas.
- Cálculo do retorno do investimento (diferentes cenários de investimento).
Objectivo:
- A satisfação do cliente.
- Maximizar o uso da caverna.
- O rápido desempenho do investimento.
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Instalacao caverna de sal
- Selecção da localização e espaço apropriado (critérios comerciais e técnicos específicos e conselhos)
- Desenho da Caverna de Sal (de acordo com o estudo de viabilidade, com os mercados-alvo e os serviços a serem prestados)
- Instalação de caverna de sal (turn key)
- Desenho e decoração da recepção
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Gestão
Standard business management services.
- Staff selection
- Staff training in all processes (operational & business)
- Manual of operation (standard processes for managing the saltcave business, customer service, etc.
- Internet site & reservation management
- The right to use Changeland logos
- All the advertizing material in electronic format ready to be printed (brochures, posters, business cards, vouchers, etc. with your location data).
- Annual certification process of sound implementation of operational processes of the Saltcave
II. Optional services.
- Customer Service, Technical support
- Photographs of the interior of the saltcave taken from specialist Company photographer
- Marketing& ΤeleMarketing
- Sales & Tele Sales
- Salt products
- Public relations
- Partnerships with specialists (Yoga, Pilates, Massage, Psychologists, Tai Chi, etc.) including selection, standard contract singing and training from our specialists.
- Customer & Partner Experience Management
- IT & Web support
- Mystery shopper & reporting
- Changeland network activities (advertizing, marketing, telesales)
- Information system including e-shop and e-reservations system
- Ad Hoc decoration of the saltcave
- Color Therapy system
- Cascade of increased ion production
- Specialized antibacterial filter (installed on the air conditioning system; recommended for areas with high air pollution)
- Standard Sales & Marketing processes (include e-shop, tele-sales, tele marketing, corporate sales & marketing)
- Advisor services on legal, accounting, insurance
- ISO certification (6 months after initiation of operation company must be ISO certified by local body)
III. Financial support programs (EU)
- Our financial advisors provide guidance for receiving support from various financial programs focusing to:
- Newly established companies
- Existing companies
- Tourism companies
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Treinamento
Programa de Treinamento
O programa de treinamento ocorre tanto durante a montagem Changeland caverna de sal e quando a caverna de sal está pronto.
Durante a instalação caverna de sal:
a. Reunião realizada com a equipe de proprietários
b. Impressão / tradução e entrega de cartilha para o estudo 1
c. Reunião com o Web Designer para o Mercado de programação e investigação da Concorrência, a tradução do site (se for necessário) e Nome de Domínio identificação e ligação comwww.changeland.gr
d. Reunião com o decorador:
- Decoração exterior da loja → plano de avaliaçãoalternativo, slideshow-Banner
- Decoração interna das áreas de recepção (função objetivo por 1 pessoa)
e. Imprimir placas de publicidade e assinar shop -avaliação (por exemplo placa horizontal ou vertical,iluminação, combinada com fotos)
f. Conheça fotógrafo, a explicação do tipo de atirar eusar lentes
g. Reunião com o designer gráfico para publicações impressas (formas traduzido, se necessário), cartões, vouchers, cartões de ponto, contratos,formulários para entrar na caverna.
h. Formação teórica em procedimentos (manual)para o proprietário e grupo
i. Educação para a comunicação na mídia (o que dizemos, como dizemos na câmera, traduzir o vídeo, se necessário e análise de cada apresentação)
j. Apresentação e descrição animada de procedimentos para diversos serviços de Saltcâmeras caverna Athens (com base no programa da caverna)
Quando a caverna de sal está pronto:a) Prática de cenários para diferentes serviços.
b) Convidar as pessoas chave para o presente
c) Formação em Marketing
d) Formação telemarketing procedimentos (internetrevendedores / publicidade, Newsletter,campanhas)
e) roupa pessoal de uma caverna de sal (cores: azul= segurança, saúde verde =)
f) Funções, atividades
g) Foto tirar fotografias caverna para uso em forma de caverna e no site (para os serviços existentesusando fotos)
Treinamento prático nos processos (cenários), revendo planos de recepção de modulação.
